Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Flexvet B.V. 2026
Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Flexvet: Flexvet B.V. bureau voor werving- & selectie, uitzending en detachering van dierenartsen, paraveterinairen en overig veterinair personeel, gevestigd Bouwstraat 5, 7483 PE Haaksbergen, zoals ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 08088240.
- Uitzendkracht: iedere natuurlijke persoon, die door Flexvet ter beschikking wordt gesteld aan een derde, teneinde arbeid te verrichten voor een derde onder leiding en toezicht van die derde.
- Opdrachtgever: de rechtspersoon waaraan de uitzendkracht ter beschikking wordt gesteld.
- Opdracht: de overeenkomst van dienstverlening tussen een opdrachtgever en Flexvet op grond waarvan een uitzendkracht door Flexvet ter beschikking wordt gesteld om werkzaamheden te verrichten, zulks tegen betaling van het opdrachtgeverstarief.
- Overeenkomst van dienstverlening: de overeenkomst tussen Flexvet en de opdrachtgever op grond waarvan één of meerdere uitzendkrachten door Flexvet ter beschikking worden gesteld aan de opdrachtgever, zulks tegen betaling van het opdrachtgeverstarief.
- Terbeschikkingstelling: de tewerkstelling van een uitzendkracht in het kader van een opdracht.
- Opdrachtgeverstarief: het tarief dat de opdrachtgever is verschuldigd aan Flexvet, exclusief toeslagen, kostenvergoedingen en btw, zoals overeengekomen en eventueel lopende de opdracht wordt aangepast door gewijzigde afspraken. Het tarief wordt per uur gerekend.
- CAO: de Collectieve Arbeidsovereenkomst voor Uitzendkrachten, gesloten tussen de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU) enerzijds en betrokken werknemersorganisaties anderzijds.
- RI&E: Risico inventarisatie en Evaluatie.
Artikel 2 Werkingssfeer
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overige overeenkomsten tussen Flexvet en de opdrachtgever, alsmede op alle (toekomstige) rechtshandelingen die zijn gericht op de totstandkoming daarvan.
- Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing en worden door Flexvet uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Van deze Algemene Voorwaarden kan alleen worden afgeweken indien dit schriftelijk is overeengekomen in de overeenkomst tussen opdrachtgever en Flexvet en geldt uitsluitend voor die opdracht.
Artikel 3 Duur van de opdracht
- De opdracht wordt aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd.
- De opdracht voor bepaalde tijd wordt aangegaan voor een vooraf vastgestelde tijdsperiode of voor een bepaalde periode die eindigt doordat zich een objectief bepaalbare gebeurtenis, welke is benoemd in de overeenkomst van dienstverlening, voordoet.
Artikel 4 Opzegging opdracht
- De opdracht voor onbepaalde tijd eindigt door schriftelijke opzegging door een van de partijen, met in achtneming van een opzegtermijn van één maand.
- Tussentijdse beëindiging van de opdracht voor bepaalde tijd is niet mogelijk, tenzij schriftelijk tussen partijen anders is overeengekomen. In geval van een overeengekomen tussentijdse opzegmogelijkheid, dient opzegging steeds te geschieden met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van tenminste één kalendermaand. De opdracht voor bepaalde tijd eindigt evenwel niet eerder dan dat de terbeschikkingstelling van de uitzendkracht(en) is geëindigd.
Artikel 5 Einde opdracht
- De opdracht voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege door het verstrijken van de vastgestelde tijd of doordat zich een objectief bepaalde gebeurtenis, zoals omschreven in de overeenkomst van dienstverlening, voordoet.
- De opdracht eindigt van rechtswege indien opdrachtgever met de uitzendkracht een rechtstreekse arbeidsovereenkomst aangaat met in achtneming van het gestelde hierover in artikel 7 van deze Algemene Voorwaarden.
- De opdracht eindigt van rechtswege indien Flexvet de uitzendkracht niet meer ter beschikking kan stellen aan de opdrachtgever, behalve indien opdrachtgever Flexvet verzoekt en/of toestaat een vervangende uitzendkracht ter beschikking te stellen.
- De opdracht eindigt met onmiddellijke ingang indien Flexvet de overeenkomst van dienstverlening opzegt omdat:
- de opdrachtgever in gebreke is gebleven tot nakoming van verplichtingen voortgekomen uit de opdracht en de overeenkomst van dienstverlening en de daaraan verbonden voorwaarden;
- de opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, of;
- aan de opdrachtgever surséance van betaling is verleend of een beslaglegging is gedaan op eigendommen van opdrachtgever.
- Indien Flexvet wegens één van deze gronden opzegt, ligt in de gedraging van de opdrachtgever, waarop de opzegging is gebaseerd, het verzoek van de opdrachtgever besloten om de terbeschikkingstelling te beëindigen. Dit leidt niet tot enige aansprakelijkheid van Flexvet voor de schade die de opdrachtgever dientengevolge lijdt.
Artikel 6 Einde terbeschikkingstelling
- Indien de opdracht eindigt betekent dit tevens beëindiging van de terbeschikkingstelling. Beëindiging van de opdracht door de opdrachtgever houdt in het verzoek van de opdrachtgever aan de uitzendonderneming om de lopende terbeschikkingstelling(en) te beëindigen tegen de datum waarop de opdracht rechtsgeldig is geëindigd, respectievelijk waartegen de opdracht rechtsgeldig is ontbonden.
- De terbeschikkingstelling eindigt van rechtswege indien en zodra Flexvet de uitzendkracht niet meer ter beschikking kan stellen, doordat de arbeidsovereenkomst tussen Flexvet en de uitzendkracht is geëindigd en deze arbeidsovereenkomst niet aansluitend wordt voortgezet ten behoeve van dezelfde opdrachtgever. De opdrachtgever informeert Flexvet tijdig omtrent het eindigen of voortzetten van de opdracht, teneinde Flexvet in staat te stellen haar verplichtingen ter zake een wettelijk aanzegtermijn juist en volledig na te komen.
Artikel 7 Het aangaan van een arbeidsverhouding met een uitzendkracht
- Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder het aangaan van een arbeidsverhouding met een uitzendkracht verstaan:
- het aangaan van een arbeidsovereenkomst, een overeenkomst tot aanneming van werk en/of een overeenkomst van opdracht door de opdrachtgever met de uitzendkracht;
- het ter beschikking laten stellen van de betreffende uitzendkracht aan de opdrachtgever door een derde (bijvoorbeeld een andere uitzendonderneming);
- het aangaan van een arbeidsverhouding door de uitzendkracht met een derde, waarbij de opdrachtgever en die derde in een groep zijn verbonden dan wel de één een dochtermaatschappij is van de ander.
- Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder uitzendkracht tevens verstaan:
- de aspirant-uitzendkracht die bij Flexvet is ingeschreven;
- de (aspirant-)uitzendkracht die is voorgesteld aan de opdrachtgever;
- de uitzendkracht wiens terbeschikkingstelling minder dan zes maanden voor het aangaan van de arbeidsverhouding met de opdrachtgever is geëindigd.
- De opdrachtgever is uitsluitend gerechtigd een arbeidsverhouding aan te gaan met de uitzendkracht die een arbeidsverhouding heeft met Flexvet, indien wordt voldaan aan de volgende voorwaarden:
- De uitzendkracht is minimaal 1040 uur via Flexvet tewerkgesteld bij de opdrachtgever.
- De opdrachtgever brengt Flexvet schriftelijk op de hoogte van zijn voornemen een arbeidsverhouding met de uitzendkracht aan te gaan, tijdens de opdracht of binnen 6 maanden na het einde van de opdracht, alvorens daar uitvoering aan te geven.
- De opdrachtgever zal geen arbeidsverhouding met de uitzendkracht aangaan indien de uitzendkracht de arbeidsovereenkomst met Flexvet niet rechtsgeldig kan doen eindigen of beëindigd heeft, en indien de opdrachtgever de opdracht met Flexvet niet rechtsgeldig kan doen eindigen of beëindigd heeft.
- Indien de opdrachtgever een arbeidsverhouding met de uitzendkracht wenst aan te gaan binnen de periode van 1040 gewerkte uren is de opdrachtgever aan Flexvet een vergoeding verschuldigd. Deze wordt berekend op basis van 1040 uren minus het aantal gewerkte uren binnen dezelfde opdracht maal het voor betrokken uitzendkracht geldende commerciële tarief.
Onder ‘gewerkte uren’ wordt in dit artikel verstaan: uren waarin de uitzendkracht bij de opdrachtgever werkzaam is geweest in het kader van de opdracht. De opdrachtgever is de in dit lid genoemde vergoeding ook verschuldigd indien de uitzendkracht binnen zes maanden nadat de terbeschikkingstelling aan de opdrachtgever is geëindigd, rechtstreeks of via derden bij de opdrachtgever solliciteert, of indien de opdrachtgever de uitzendkracht binnen zes maanden nadat de terbeschikkingstelling aan de opdrachtgever is geëindigd rechtstreeks of via derden benadert, en de opdrachtgever naar aanleiding daarvan met de betreffende uitzendkracht een arbeidsverhouding aangaat.
Artikel 8 Tijdelijke opschorting tewerkstelling
- Opdrachtgever is gehouden, voor de duur van de opdracht, het opdrachtgeverstarief per uur over het overeengekomen aantal uren per periode (dag/week/maand) te voldoen aan Flexvet, ook indien er tijdelijk geen werk voor de uitzendkracht is.
- Bij een opdracht waarbij schriftelijk is overeengekomen dat de uitzendkracht op afroep ter beschikking is gesteld zal door Flexvet het opdrachtgeverstarief alleen over het aantal gewerkte uren in rekening worden gebracht, tenzij sprake is van de situaties zoals beschreven in artikel 9.
- Onverwijld bovenstaande wordt door Flexvet, indien een uitzendkracht is opgeroepen, minimaal driemaal het opdrachtgeverstarief per uur in rekening gebracht, ook indien de uitzendkracht minder dan drie uur is tewerkgesteld na afroep.
- Indien een uitzendkracht op afroep ter beschikking is gesteld, is de uitzendkracht niet verplicht aan de oproep gehoor te geven. De opdrachtgever kan in dergelijk geval Flexvet verzoeken een vervangende uitzendkracht ter beschikking te stellen.
- Van bovenstaande kan alleen worden afgeweken indien anders is overeengekomen in de overeenkomst van dienstverlening.
Artikel 9 Bijzondere minimale betalingsverplichtingen
- Opdrachtgever is tenminste gehouden aan Flexvet per oproep te betalen het opdrachtgeverstarief berekend over gewerkte uren, onverminderd de overige verplichtingen van de opdrachtgever jegens Flexvet, indien:
- de uitzendkracht zich meldt op de afgesproken tijd en plaats voor het verrichten van de uitzendarbeid, maar door de opdrachtgever niet in staat wordt gesteld de uitzendarbeid aan te vangen;
- ingevolge de opdracht de omvang van de uitzendarbeid minder dan vijftien uren per week beloopt en de tijdstippen waarop de uitzendarbeid moet worden verricht niet zijn vastgelegd, dan wel indien sprake is van een oproepovereenkomst.
- Indien een oproep/opdracht/terbeschikkingstelling of anderszins binnen vier (4) dagen voor de aanvang van de werkzaamheden ten dele dan wel volledig door (toedoen van) opdrachtgever wordt ingetrokken of opdrachtgever de tijdstippen van de oproep wijzigt, is Flexvet te allen tijde gerechtigd alle kosten over de periode waarover de aanvankelijke oproep/opdracht/terbeschikkingstelling of anderszins was gedaan, in rekening te brengen bij opdrachtgever.
Artikel 10 Reclame
Protesten tegen de door Flexvet gezonden facturen c.q. geleverde diensten, dienen door opdrachtgever schriftelijk te worden ingediend en binnen acht dagen na dagtekening door Flexvet te zijn ontvangen. Aan protesten die na genoemde termijn worden ontvangen, zal opdrachtgever geen rechten kunnen ontlenen. Eventuele (tijdelijke) protesten schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
Artikel 11 Functie en arbeidstijd
- Bij de opdracht verstrekt opdrachtgever de functieomschrijving die de uitzendkracht moet uitoefenen. Op verzoek van Flexvet dient opdrachtgever afdoende aan te tonen dat de functieomschrijving overeenstemt met de werkelijk uitgeoefende functie.
- De werktijden, het aantal arbeidsuren en de rusttijden van de uitzendkracht zijn gelijk aan de bij de opdrachtgever gebruikelijke tijden en uren, tenzij bij de overeenkomst anders is overeengekomen. De opdrachtgever staat er voor in, dat de arbeidsduur en de rust- en werktijden van de uitzendkracht voldoen aan de wettelijke vereisten. De opdrachtgever ziet er op toe dat de uitzendkracht de rechtens toegestane werktijden en de overeengekomen arbeidsomvang niet overschrijdt.
- Van overwerk is sprake indien de werkzaamheden worden verricht boven de in de veterinaire sector gebruikelijke arbeidsduur per dag of week of bij regeling of rooster vastgesteld aantal uren. Overwerk aansluitend op de normale werktijd, mits niet langer durend dan een half uur, wordt niet als overwerk aangemerkt.
- De vakantiedagen en bijzonder verlofdagen voor de uitzendkracht zijn in de arbeidsovereenkomst tussen Flexvet en de uitzendkracht geregeld en worden als een percentage van het basis bruto uurloon aan de uitzendkracht uitgekeerd.
Vakantie en verlof van de uitzendkracht worden geregeld conform de wet en de van toepassing zijnde cao.
Artikel 12 Goede uitoefening van leiding en toezich
- De opdrachtgever zal zich ten aanzien van de uitzendkracht bij de uitoefening van leiding en toezicht, alsmede met betrekking tot de uitvoering van het werk, gedragen op dezelfde zorgvuldige wijze als waartoe hij ten opzichte van zijn eigen uitzendkrachten gehouden is.
- Het is de opdrachtgever behoudens toestemming niet toegestaan de uitzendkracht op zijn beurt aan een derde ‘door te lenen’; dat wil zeggen aan een derde ter beschikking te stellen voor het onder leiding en toezicht van deze derde verrichten van werkzaamheden. Onder derde wordt mede verstaan een (rechts)persoon waarmee de opdrachtgever in groep (concern) is verbonden.
- De opdrachtgever kan de uitzendkracht slechts te werk stellen in afwijking van het bij opdracht en voorwaarden bepaalde, indien de uitzendonderneming en de uitzendkracht daarmee vooraf schriftelijk hebben ingestemd.
- Tewerkstelling van de uitzendkracht in het buitenland door een in Nederland gevestigde opdrachtgever is slechts mogelijk voor bepaalde tijd onder de voorwaarden dat de opdrachtgever leiding en toezicht heeft georganiseerd en de tewerkstelling schriftelijk is overeengekomen met de uitzendonderneming en met de uitzendkracht.
- De opdrachtgever zal aan de uitzendkracht de schade vergoeden die deze lijdt doordat een aan hem toebehorende zaak, die in het kader van de opgedragen werkzaamheden is gebruikt, is beschadigd of teniet gedaan.
- De opdrachtgever zal zich, voor zover mogelijk, afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in dit artikel. Op verzoek van de uitzendonderneming verstrekt de opdrachtgever een bewijs van verzekering.
Artikel 13 Arbeidsomstandigheden
- De opdrachtgever verklaart zich bekend met het feit dat hij in de Arbeidsomstandighedenwet wordt aangemerkt als werkgever. De opdrachtgever is jegens de uitzendkracht en Flexvet verantwoordelijk voor de nakoming van de uit artikel 7:658 Burgerlijk Wetboek, de Arbeidsomstandighedenwet en de daarmee samenhangende regelgeving voortvloeiende verplichtingen op het gebied van de veiligheid op de werkplek, gezondheid, welzijn en goede arbeidsomstandigheden in het algemeen.
- De opdrachtgever is gehouden om aan de uitzendkracht en aan Flexvet tijdig, in ieder geval één werkdag voor aanvang van de werkzaamheden schriftelijk informatie te verstrekken over de verlangde beroepskwalificaties en de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats. De opdrachtgever geeft de uitzendkracht actieve voorlichting met betrekking tot de binnen zijn onderneming gehanteerde Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E).
- Indien de uitzendkracht een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal de opdrachtgever, indien wettelijk vereist, de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte stellen en ervoor zorg dragen dat daarvan onverwijld een schriftelijke rapportage wordt opgemaakt. In de rapportage wordt de toedracht van het bedrijfsongeval of de beroepsziekte zodanig vastgelegd, dat daaruit met redelijke mate van zekerheid kan worden opgemaakt of en in hoeverre het bedrijfsongeval of de beroepsziekte het gevolg is van het feit dat onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van het bedrijfsongeval dan wel de beroepsziekte. De opdrachtgever informeert Flexvet zo spoedig mogelijk over het bedrijfsongeval of de beroepsziekte en verstrekt een kopie van de opgestelde rapportage.
- De opdrachtgever zal aan de uitzendkracht alle schade vergoeden die de uitzendkracht in het kader van de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, indien en voor zover de opdrachtgever daarvoor aansprakelijk is op grond van artikel 7:658 en/of artikel 7:611 en/of artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek dan wel uit hoofde van enige andere (wettelijke) bepaling.
- De opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het bepaalde in dit artikel. Op verzoek van Flexvet verstrekt de opdrachtgever een bewijs van verzekering.
Artikel 14 Aansprakelijkheid
- Iedere eventuele uit de opdracht voortvloeiende aansprakelijkheid van Flexvet is beperkt tot het door Flexvet aan de opdrachtgever in rekening te brengen opdrachtgeverstarief voor de uitvoering van de opdracht, zulks voor het overeengekomen aantal arbeidsuren en de overeengekomen duur van de opdracht tot een maximum van drie maanden. Het door Flexvet maximaal uit te keren bedrag gaat in geen geval het door haar verzekering uit te keren bedrag te boven.
- Aansprakelijkheid van Flexvet voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is in alle gevallen uitgesloten.
- Flexvet is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijkheid voor schaden en verliezen aan de opdrachtgever, derden dan wel aan de uitzendkracht zelf die voortvloeien uit doen of nalaten van de uitzendkracht.
- Flexvet is tegenover de opdrachtgever niet aansprakelijk voor verbintenissen die uitzendkrachten zijn aangegaan met of die voor hen zijn ontstaan jegens opdrachtgever of derden, al dan niet met toestemming van de opdrachtgever of die derden.
- De opdrachtgever vrijwaart Flexvet voor elke aansprakelijkheid (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) van Flexvet als werkgever van de uitzendkracht – direct of indirect – ter zake van de in leden 2, 3 en 4 van dit artikel bedoelde schaden, verliezen en verbintenissen.
- De opdrachtgever zal Flexvet vrijwaren tegen alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de uitzendkracht in het kader van de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, indien en voor zover de opdrachtgever en/of de Flexvet daarvoor aansprakelijk is op grond van artikel 7:658 en/of artikel 7:611 Burgerlijk Wetboek dan wel uit hoofde van enige andere (wettelijke) bepaling.
- Indien een bedrijfsongeval tot de dood leidt, is de opdrachtgever gehouden schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) te vergoeden conform artikel 6:108 Burgerlijk Wetboek aan de in dat artikel genoemde personen.
- Flexvet is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het inzetten van arbeidskrachten die niet blijken te voldoen aan de door de opdrachtgever gestelde eisen, tenzij de opdrachtgever binnen 8 dagen na aanvang van de terbeschikkingstelling een schriftelijke klacht ter zake bij Flexvet indient en daarbij bewijst dat er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Flexvet bij de selectie.
- De opdrachtgever die de verplichtingen die voor hem voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden, opdrachten en/of overige overeenkomsten niet of ondeugdelijk nakomt, is gehouden tot vergoeding van alle daaruit voortvloeiende schade van Flexvet. Het bepaalde in dit artikel is van algemene gelding, zowel – zo nodig aanvullend – ten aanzien van onderwerpen waarbij de schadevergoedingsplicht reeds afzonderlijk in deze Algemene Voorwaarden, opdrachten en/of overige overeenkomsten is geregeld als ten aanzien van onderwerpen waarbij dat niet het geval is.
Artikel 15 Gelijkwaardige beloning
- De uitzendkracht heeft recht op gelijkwaardige beloning. Dat brengt mee dat de totale arbeidsvoorwaarden van de uitzendkracht gelijkwaardig moeten zijn aan die van de werknemer in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie, overeenkomstig het bepaalde in de cao. De uitzendonderneming kan er tevens voor kiezen om in plaats van de gelijkwaardige beloning dezelfde arbeidsvoorwaarden toe te passen zoals deze gelden voor de werknemer in dienst van de opdrachtgever die een gelijke of gelijkwaardige functie vervult. Voor aanvang van de opdracht verstrekt de opdrachtgever – conform zijn wettelijke verplichting uit hoofde van art. 12a Waadi – de omschrijving van de door de uitzendkracht uit te oefenen functie, de bijbehorende inschaling en alle voor die functie geldende arbeidsvoorwaarden.
- De beloning van de uitzendkracht wordt vastgesteld conform de cao (daaronder mede begrepen de bepalingen omtrent de gelijkwaardige beloning en eventueel aanvullende voordelen en zekerheden) en de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, zulks aan de hand van de door de opdrachtgever verstrekte functieomschrijving.
- Indien bij de uitzendondernemingen onduidelijkheid bestaat over de inhoud of waardering van enige bij de opdrachtgever geldende arbeidsvoorwaarde, zal de opdrachtgever desgevraagd de noodzakelijke inlichtingen verschaffen om die onduidelijkheid op te helderen.
- Indien op enige moment blijkt dat de functieomschrijving en de bijbehorende inschaling niet overeenstemt met de werkelijk door de uitzendkracht uitgeoefende functie, zal de opdrachtgever aan Flexvet onverwijld de juiste functieomschrijving met bijbehorende inschaling aanreiken. De beloning van de uitzendkracht zal opnieuw worden vastgesteld aan de hand van de nieuwe functieomschrijving. De functieomschrijving en/of inschaling kan tijdens de opdracht worden aangepast, indien de uitzendkracht op die aanpassing in redelijkheid aanspraak maakt met een beroep op wet- en regelgeving en/of de CAO. Indien de aanpassing leidt tot een hogere beloning, is Flexvet gerechtigd de beloning van de uitzendkracht en het opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig te corrigeren. De opdrachtgever is dit gecorrigeerde tarief aan Flexvet (met terugwerkende kracht) verschuldigd vanaf het moment dat de uitzendkracht aanspraak heeft op de hogere beloning op grond van wet- en regelgeving en/of de CAO.
- De opdrachtgever stelt Flexvet tijdig, in ieder geval direct bij het bekend worden , op de hoogte van wijzigingen in de toepasselijke arbeidsvoorwaarden.
- Indien en voor zover voor de uitzendkracht vanwege niet indeelbaarheid een beloning wordt vastgesteld, stelt de opdrachtgever Flexvet tijdig en in ieder geval direct bij het bekend worden op de hoogte van een wijziging in het functiegebouw van de opdrachtgever die tot gevolg heeft dat de door de uitzendkracht uitgeoefende functie alsnog in het functiegebouw van de opdrachtgever kan of had moeten worden ingedeeld. De beloning en het opdrachtgeverstarief worden in dat geval overeenkomstig lid 4 van dit artikel aangepast.
- Alle elementen van de gelijkwaardige beloning worden aan de opdrachtgever doorberekend.
Artikel 16 Opdrachtgeverstarief
- Het door de opdrachtgever aan de uitzendonderneming verschuldigde opdrachtgeverstarief wordt berekend over de door de uitzendkracht gewerkte uren en/of (indien dit aantal hoger is) over de uren waarop de uitzendonderneming op grond van de algemene voorwaarden, opdrachten en/of overige overeenkomsten aanspraak heeft en/of de door de uitzendonderneming aan de uitzendkracht verschuldigde arbeidsvoorwaarden. Het opdrachtgeverstarief wordt vermeerderd met de overige arbeidsvoorwaarden die de uitzendonderneming verschuldigd is aan de uitzendkracht uit hoofde van de verplichting tot gelijkwaardige beloning. De uitzendonderneming is te allen tijde – maar ten minste jaarlijks en/of bij het einde van de terbeschikkingstelling – gerechtigd om in aanvulling op verschuldigde opdrachtgeverstarief het bedrag in rekening te brengen dat de uitzendonderneming aanvullend op diens periodeloon moet of heeft moeten voldoen aan de uitzendkracht uit hoofde van diens aanspraak op gelijkwaardige beloning krachtens de cao. Over alle betalingen uit hoofde van dit artikel wordt btw in rekening gebracht.
- Flexvet is gerechtigd het opdrachtgeverstarief eenzijdig te verhogen lopende de opdracht indien:
- als gevolg van wijziging van de cao of van de daarbij geregelde lonen of wijziging van de bij de opdrachtgever geldende cao en/of arbeidsvoorwaardenregeling of de daarbij geregelde lonen;
- als gevolg van wijzigingen in of ten gevolge van wet en- regelgeving en/of de gewijzigde uitleg daarvan in jurisprudentie, waaronder mede begrepen wijzigingen in of ten gevolge van de sociale en fiscale wet- en regelgeving, de cao of enig verbindend voorschrift;
- als gevolg van een (periodieke) loonsverhoging en/of een (eenmalige) verplichte uitkering, voortvloeiende uit de cao, de bij de opdrachtgever geldende collectieve arbeidsovereenkomst en/of arbeidsvoorwaardenregeling en/of wet- en regelgeving;
- als gevolg van een rechterlijke uitspraak.
- Indien de opdrachtgever niet instemt met betaling van het aangepaste opdrachtgeverstarief, dan ligt daarin besloten het verzoek van de opdrachtgever om de terbeschikkingstelling te beëindigen.
- Iedere aanpassing van het opdrachtgeverstarief wordt door Flexvet zo spoedig mogelijk aan de opdrachtgever bekend gemaakt en schriftelijk aan de opdrachtgever bevestigd.
- Indien door enige oorzaak die toerekenbaar is aan de opdrachtgever de beloning te laat is vastgesteld, is Flexvet gerechtigd ook achteraf met terugwerkende kracht de beloning vast te stellen en het opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig met de terugwerkende kracht aan te passen en in rekening te brengen. Flexvet kan tevens hetgeen de opdrachtgever daardoor te weinig heeft betaald en kosten die als gevolg hiervan door Flexvet zijn gemaakt, aan de opdrachtgever in rekening brengen.
Artikel 17 Nota’s op basis van urenregistratieformulieren
- Facturatie vindt plaats op basis van de met de opdrachtgever overeengekomen wijze van (elektronische) tijdverantwoording met inachtneming van deze algemene voorwaarden, opdrachten en/of overige overeenkomsten. Dit zal, indien niet anders is overeengekomen, wekelijks geschieden.
- De opdrachtgever draagt zorg voor een correcte en volledige tijdverantwoording en is gehouden erop toe te zien of te doen toezien, dat de daarin opgenomen gegevens van de uitzendkracht correct en naar waarheid zijn vermeld, zoals: naam van de uitzendkracht, het aantal gewerkte uren, overuren, onregelmatigheidsuren en ploegenuren, de overige uren waarover ingevolge deze algemene voorwaarden, opdrachten en/of overige overeenkomsten het opdrachtgeverstarief is verschuldigd, de eventuele toeslagen en eventuele werkelijk gemaakte kosten.
Artikel 18 Betaling
- De opdrachtgever is te allen tijde gehouden elke door Flexvet ingediende factuur voor uitgezonden uitzendkracht te voldoen binnen veertien kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen.
- Uitsluitend betalingen aan Flexvet zelf werken bevrijdend. Betalingen aan uitzendkrachts of het verstrekken van voorschotten aan uitzendkrachts zijn verboden, onverbindend en nooit schuld delgend.
- Indien een factuur niet binnen veertien kalenderdagen wordt voldaan is de opdrachtgever zonder ingebrekestelling van rechtswege over het openstaande bedrag een rente van 1% per kalendermaand schuldig, waarbij een deel van de maand als volle maand wordt gerekend. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag. Indien de opdrachtgever niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf is hij over het opeisbare bedrag de wettelijke rente verschuldigd conform artikel 6:119 BW.
- Alle kosten gemaakt voor inning van het door de opdrachtgever verschuldigde bedrag en niet tijdig betaalde bedrag, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten waaronder tevens begrepen de kosten voor rechtsbijstand, komen geheel voor rekening van de opdrachtgever.
- Korting of compensatie door de opdrachtgever is nimmer toegestaan.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling, onder curatelestelling of onderbewindstelling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Flexvet op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 19 Inspanningsverplichting en aansprakelijkheid uitzendonderneming
De uitzendonderneming is gehouden zich in te spannen om de opdracht naar behoren uit te voeren. Indien en voor zover de uitzendonderneming deze verplichting niet nakomt, is de uitzendonderneming gehouden tot vergoeding van de daaruit voortvloeiende schade van de opdrachtgever, mits de opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk drie maanden na het ontstaan of bekend worden van die schade, een schriftelijke klacht ter zake indient bij de uitzendonderneming en daarbij aantoont dat de schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van de uitzendonderneming.
Artikel 20 Bijzondere verplichtingen met betrekking tot identiteit en verwerking persoonsgegevens
- De opdrachtgever aan wie door de uitzendonderneming een uitzendkracht ter beschikking wordt gesteld, verifieert en stelt de identiteit vast van de uitzendkracht conform de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, waaronder begrepen doch niet beperkt tot de Wet arbeid vreemdelingen (Wav), de Wet op de loonbelasting en de Wet op de identificatieplicht. Tevens zal de opdrachtgever voldoen aan de op de hem deswege rustende administratie- en bewaarplichten.
- Ter zake vreemdelingen verklaart de opdrachtgever zich uitdrukkelijk bekend met de Wav, onder meer inhoudende dat de opdrachtgever bij aanvang van de arbeid door een vreemdeling een afschrift van het document bedoeld in artikel 1 sub 1 tot en met 3 van de Wet op de identificatieplicht, van de vreemdeling dient te ontvangen. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een zorgvuldige controle van dit document, stelt aan de hand daarvan de identiteit van de vreemdeling vast en neemt een afschrift van het document op in zijn administratie. De uitzendonderneming is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor een eventuele boete die in het kader van de Wav aan de opdrachtgever wordt opgelegd.
- De opdrachtgever verklaart zich nadrukkelijk bekend met de geldende wet- en regelgeving aangaande de verwerking van persoonsgegevens. De uitzendonderneming en de opdrachtgever zullen elkaar in staat stellen voornoemde wetgeving te kunnen naleven. De opdrachtgever zal de via de uitzendonderneming verkregen persoonsgegevens in ieder geval slechts gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn verkregen, zal deze niet langer bewaren dan conform wet- en regelgeving toegestaan en zal zorgen voor een adequate beveiliging van deze persoonsgegevens.
Artikel 21 Bejegening uitzendkracht
- Opdrachtgever en uitzendonderneming zullen geen verboden onderscheid maken, niet naar godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, geslacht, ras, nationaliteit, hetero- of homoseksuele gerichtheid, burgerlijke staat, handicap, chronische ziekte, leeftijd of welke grond dan ook. Opdrachtgever en uitzendonderneming zullen uitsluitend voor de functie relevante eisen stellen of mee laten wegen bij het verstrekken respectievelijk uitvoeren van de opdracht, en bij de selectie en de behandeling van uitzendkrachten.
- Opdrachtgever is bekend met de Wet bescherming klokkenluiders en waarborgt dat de uitzendkracht op de gelijke wijze als zijn eigen personeel toegang krijgt tot de klokkenluidersregeling indien de opdrachtgever een dergelijke regeling kent of op hem van toepassing is.
- Indien de opdrachtgever een klachtenregeling kent met betrekking tot de bejegening van werknemers, zal hij waarborgen dat de uitzendkracht op gelijke wijze als zijn eigen personeel toegang krijgt tot deze klachtenregeling. Het gaat hierbij enkel om klachten die niet het werkgeverschap van de uitzendonderneming betreffen. Dit alles, voor zover er geen wettelijke verplichtingen anderszins bestaan.
Artikel 22 Medezeggenschap
- De opdrachtgever is gehouden om de uitzendkracht die lid is van de ondernemingsraad van de uitzendonderneming of van de ondernemingsraad van de opdrachtgever, in de gelegenheid te stellen deze medezeggenschapsrechten uit te oefenen conform wet- en regelgeving.
- Indien de uitzendkracht medezeggenschap uitoefent in de onderneming van de opdrachtgever, is de opdrachtgever het opdrachtgeverstarief ook verschuldigd over de uren waarin de uitzendkracht onder werktijd werkzaamheden verricht of een opleiding volgt in verband van het uitoefenen van medezeggenschap.
- Opdrachtgever verklaart zich bekend met zijn informatieverplichtingen op grond van de Wet op de ondernemingsraden (hierna: WOR) betreffende de (verwachte) inzet van uitzendkrachten in zijn onderneming. Indien en voor zover opdrachtgever
bij de vervulling van deze informatieverplichtingen zich wenst te baseren op door de uitzendonderneming verstrekte of te verstrekken gegevens, zal die verstrekking van gegevens niet verder gaan dan waar de WOR toe verplicht.
Artikel 23 Verplichtingen met betrekking tot de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs
- De opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk bekend met artikel 8b van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs en zorgt dat uitzendkrachten gelijke toegang hebben tot de bedrijfsvoorzieningen of diensten in zijn onderneming, met name kantines, kinderopvang- en vervoersfaciliteiten, als de werknemers, die in dienst van zijn onderneming werkzaam zijn in gelijke of gelijkwaardige functies, tenzij het verschil in behandeling om objectieve redenen gerechtvaardigd is.
- De opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk bekend met artikel 8c van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs en zorgt ervoor dat binnen zijn onderneming ontstane vacatures tijdig en duidelijk ter kennis worden gebracht aan de uitzendkracht, opdat deze dezelfde kansen op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd heeft als de werknemers van die onderneming.
- De opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk bekend met artikel 10 Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs. Het is de uitzendonderneming niet toegestaan uitzendkrachts ter beschikking te stellen aan de opdrachtgever of in het gedeelte van de onderneming van opdrachtgever waar een werkstaking, uitsluiting of bedrijfsbezetting bestaat. De opdrachtgever zal de uitzendonderneming tijdig en volledig informeren over het voornemen, aanvangen, voortduren of eindigen van door de vakbonden georganiseerde of ongeorganiseerde collectieve acties, waaronder doch niet uitsluitend een werkstaking, uitsluiting of bedrijfsbezetting.
De opdrachtgever zal in de uitvoering van zijn toezicht en leiding over de uitzendkracht uitdrukkelijk geen opdrachten aan de uitzendkracht verstrekken waardoor artikel 10 Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs zal worden overtreden. Zoals, maar niet beperkt tot, het door uitzendkrachten laten uitvoeren van werkzaamheden die normaliter worden uitgevoerd door werknemers die op dat moment deelnemen aan de collectieve acties.
- De opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk bekend met artikel 12a Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs. De opdrachtgever zal voor de aanvang van de terbeschikkingstelling en daarna wanneer nodig tijdig en volledig schriftelijk of elektronisch informatie over de arbeidsvoorwaarden aan de uitzendonderneming verschaffen.
Artikel 24 Beschermingsmiddelen
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het ter beschikking stellen van de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) om de functie volgens de veiligheids- en kwaliteitsregels uit te laten voeren door de uitzendkracht. Opdrachtgever zal, indien van toepassing, zorgdragen voor het ter beschikking stellen van herkenbare werkkleding.
Artikel 25 Geheimhouding
- Flexvet en de opdrachtgever zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hen ter kennis is gekomen ingevolge de opdracht, verstrekken aan derden, tenzij – en alsdan voor zover – verstrekking van die informatie nodig is om de opdracht naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
- Flexvet zal op verzoek van de opdrachtgever de uitzendkracht verplichten geheimhouding te betrachten omtrent al hetgeen hem bij het verrichten van de werkzaamheden bekend of gewaarwordt, tenzij op de uitzendkracht een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
- Het staat de opdrachtgever vrij om de uitzendkracht rechtstreeks te verplichten tot geheimhouding. De opdrachtgever informeert Flexvet over zijn voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de ter zake opgemaakte verklaring/overeenkomst aan Flexvet.
- Flexvet is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de opdrachtgever als gevolg van schending van een geheimhoudingsplicht door de uitzendkracht.
Artikel 26 Overige bepalingen
Indien de opdrachtgever nalaat om Flexvet tijdig (voor of tijdens het verstrekken van de opdracht) te informeren over bedrijfssluiting(en), is de opdrachtgever gehouden voor de duur van de bedrijfssluiting onverkort aan Flexvet het opdrachtgeverstarief te voldoen over het krachtens de opdracht en voorwaarden laatstelijk geldende of gebruikelijke aantal uren en overuren per periode.
Artikel 27 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepasing.
- Eventuele geschillen die voortvloeien uit onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten en op de overeenkomsten die daarvan een uitvloeisel zijn, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Flexvet is gevestigd.


